blocks
Applymycv.gr
blocks

Technical Support Agents

Κωδικός Θέσης : CCTA/ 002
Ημερομηνία ανάρτησης αγγελίας : 23/8/2021




Nova,η εταιρία που πρώτη έφερε το internet και τη συνδρομητική τηλεόραση στην Ελλάδα ζητά να προσλάβει: 

     

Technical Support Agents

 ΚωδΘέσης: CCTA/002

 

Κύριες Αρμοδιότητες της θέσης:

  • Διαχείριση τεχνικών προβλημάτων (1st level) πελατών σταθερής τηλεφωνίας, Internet και συνδρομητικής τηλεόρασης
  • Monitor & επίλυση τεχνικών αναφορών
  • Καταγραφή των πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού συστήματος
  • Ενημέρωση για εκκρεμότητες ανοιχτών υποθέσεων σε διαδικασία επίλυσης

Απαραίτητα Προσόντα

  • Απόφοιτοι Τεχνικού λυκείου/ ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI με κατεύθυνση στην Πληροφορική, Τηλεπικοινωνίες ή Προγραμματισμό
  • Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας και πελατοκεντρική αντίληψη
  • Εργασιακή εμπειρία  σε ρόλο τεχνικής υποστήριξης θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
  • Εμπειρία στην πρόσβαση στο Internet και ευχέρεια σε δακτυλογράφηση
  • Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office και λειτουργικών συστημάτων
  • Καλή χρήση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
  • Ομαδικότητα και ευελιξία
  • Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου/προγραμματισμού
  • Προσανατολισμός στην επίτευξη των στόχων
  • Δυνατότητα εργασίας σε πρόγραμμα κυλιομένων  βαρδιών 
  • Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)

Η εταιρία προσφέρει: 

  • Συμμετοχή σε πρόγραμμα Bonus Scheme
  • Εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
  • Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας  

.

 

 

 

 

 

 


Σας ενδιαφέρει η αγγελία;
Κάντε την αίτηση σας τώρα...
Μοιράσου αυτήν τη θέση:Share to facebookShare to Twitter
Schoolnet Διαχείριση προσωπικού
Copyright Applymycv.gr | 2007-2021