blocks
Applymycv.gr
blocks

Contact Center Specialist Leader– Εποχιακή απασχόληση (Ιούνιος-Αύγουστος)

Κωδικός Θέσης : CC_05_20
Ημερομηνία ανάρτησης αγγελίας : 28/5/2020




Εμείς #eimaste_mesa σε μια ομάδα leaders που λειτουργούν ομαδικά με σεβασμό και εμπιστοσύνη.

 

Εσύ #eisai_mesa στο να δουλεύεις σε μία ομάδα όπου θα αναπτύσσεις συνεχώς τις γνώσεις σου; Ψάχνεις για μια εταιρεία όπου μπορείς να παίρνεις πρωτοβουλίες, ρίσκα και να διαθέτεις αυτονομία;

 

Η LEROY MERLIN είναι μέλος του γαλλικού Ομίλου Adeο (1.300 καταστήματα και 114.000 συνεργάτες Leaders σε 15 χώρες παγκοσμίως), o οποίος κατέχει την 1η θέση στην  Ευρώπη και την 3η παγκοσμίως στην  αγορά του DIY «Φτιάξ’ το μόνος σου».

Η Aποστολή μας είναι να χτίζουμε μια καλύτερη ζωή στο «σπίτι» για όλους!

Αυτή την περίοδο αναζητούμε:

Contact Center Specialist Leader

Εποχιακή τρίμηνη απασχόληση (Ιούνιο-Αύγουστος)

 

Η καθημερινότητα σου:

  • Διασφαλίζεις την αξιόπιστη και αποτελεσματική διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου (εισερχόμενες κλήσεις) εφαρμόζοντας τις διαδικασίες και τα συστήματα πληροφορικής με στόχο την ικανοποίηση των πελατών .
  • Συμβάλλεις στην εξυπηρέτηση των πελατών με την ποιότητα της τηλεφωνικής υποδοχής, προσανατολίζεις τον πελάτη, παρέχεις πληροφορίες-συμβουλές , καθοδήγηση.
  • Προτείνεις τα προϊόντα/υπηρεσίες ή τις λύσεις που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες του πελάτη και πραγματοποιείς ολοκληρωμένη τηλεφωνική πώληση.
  • Συνεργάζεσαι σε καθημερινή βάση με όλα τα τμήματα/καταστήματα/κεντρικά εξασφαλίζοντας την ομαλή διεκπεραίωση όλων των εργασιών (παραγγελίες, παραδόσεις).
  • Διασφαλίζεις την επίλυση των αιτημάτων/σχολίων /παραπόνων πελατών που προκύπτουν πολύ-καναλικά με την ίδια προσέγγιση (omni-channel).

Θα είναι ο τέλειος συνδυασμός αν έχεις:

  • Πτυχίο ΑΕΙ/ ΤΕΙ / ΙΕΚ / Επαγγελματικής Σχολής
  • Προϋπηρεσία σε τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης ή κατάστημα λιανικού εμπορίου
  • Καλή γνώση Αγγλικών
  • Καλή γνώση Η/Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες

Εμείς προσφέρουμε:

  • Εξαιρετικό & ασφαλές περιβάλλον εργασίας
  • Συνεχείς ευκαιρίες για εκπαίδευση
  • Ελκυστικό πακέτο αποδοχών
  • Επιπλέον ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
  • Εταιρικές εκπτώσεις

 

#eisai_mesa για μια συναρπαστική νέα σταδιοδρομία;

 

Κάνε το επόμενο βήμα και έλα στην ομάδα μας!

 

 


Σας ενδιαφέρει η αγγελία;
Κάντε την αίτηση σας τώρα...
Μοιράσου αυτήν τη θέση:Share to facebookShare to Twitter
Schoolnet Job search Διαχείριση προσωπικού
Copyright Applymycv.gr | 2007-2020