blocks
Applymycv.gr applymycv.gr
blocks

Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης

Κωδικός Θέσης : TSR0816
Ημερομηνία ανάρτησης αγγελίας : 5/8/2016




Η Online sales ως Customer Experience Provider προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες τηλεφωνικής εκπροσώπησης που αφορούν στη διαχείριση υφισταμένων και νέων πελατών. Εκπροσωπώντας μεγάλες εταιρείες στο χώρο των τηλεπικοινωνιών και της ενέργειας, διασφαλίζει διαρκώς την αξιοπιστία των πελατών της παρέχοντας υψηλής ποιότητας υπηρεσίες, ζητά να προσλάβει:

Υπάλληλους Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης

(Κωδ. TSR0816)

Περιγραφή Θέσης:

O/Η κάτοχος της θέσης θα εργάζεται για λογαριασμό της VODAFONE και θα είναι υπεύθυνος/η για τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με σκοπό την τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη πελατών και επίλυση των τεχνικών προβλημάτων σταθερής τηλεφωνίας, IPTV, Email και Internet (1st Level Technical Support)

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Πτυχίο Τεχνικού Επαγγελματικού Λυκείου, ΙΕΚ ή ΑΕΙ - ΤΕΙ με κατεύθυνση την πληροφορική ή τις τηλεπικοινωνίες
  • Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
  • Απαραίτητη η δυνατότητα απασχόλησης σε 6ωρες κυλιόμενες βάρδιες (7:00-00:00)
  • Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows
  • Πολύ καλή τεχνική γνώση σταθερής τηλεφωνίας και παραμετροποίησης εξοπλισμών internet (Mobile & Fixed)
  • ’ριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
  • Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά & προφορικά)

Η εταιρεία προσφέρει:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (σταθερός μισθός και Bonus) και συνεχή εκπαίδευση
  • Προοπτικές εξέλιξης σε έναν αξιόπιστο και συνεχώς αναπτυσσόμενο οργανισμό
  • Ευχάριστοι χώροι εργασίας με εύκολη πρόσβαση

 

 


Σας ενδιαφέρει η αγγελία;
Κάντε την αίτηση σας τώρα...
Μοιράσου αυτήν τη θέση:Share to facebookShare to Twitter
Φροντιστήρια Σπουδή Mathisi Schoolnet Job search Διαχείριση προσωπικού
Copyright Applymycv.gr | 2007-2017